Perguntas Frequentes
Respostas às suas perguntas
Como recebo os meus produtos?
Oferecemos entrega ao domicílio para sua total comodidade.
Fazemos entregas para todas as províncias e cidades?
Não, a nossa entrega ao domicílio está disponível apenas para a província de Maputo e cidade de Maputo.
Existem custos adicionais para a entrega ao domicílio?
Não, todos os nossos serviços de entrega ao domicílio são gratuitos, sem qualquer custo adicional para os nossos clientes.
Quais são os métodos de pagamento?
Aceitamos pagamento no ato da entrega (Cash on Delivery), transferência bancária e transferências móveis (M-Pesa e e-Mola).
Os produtos listados são novos ou usados?
Todos os produtos listados são novos e de alta qualidade.
Posso devolver um artigo se não me servir?
Sim, oferecemos uma política de devolução de 3 dias. Aceitamos devoluções de artigos que não tenham sido usados, lavados ou alterados, e que mantenham as etiquetas originais e a embalagem selada.
Nota: Por questões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de produtos cujo selo de proteção tenha sido violado.
As suas questões não foram todas respondidas?
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